Tila-autojen ja minibussien vuokrauksen yleisimmät kysymykset ja vastaukset:
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin
Onko sinulla kysyttävää? Haluatko tietää hieman enemmän vuokrausprosessista, yrityksestämme tai tarjoamista malleista? Jotta saisit vastaukset nopeasti, olemme koonneet luettelon suosituista kysymyksistä joita voi esittää lisää halutessaan.
KUINKA KAUAN ETUKÄTEEN MINUN ON VARATTAVA TAI PERUUTTAVA AJONEUVO?
Mitä aikaisemmin varaa sen parempi saatavuus kalustolle.
Varausmaksu on vuokran maksaminen.
Vuokraukset on syytä peruuttaa ajoissa,
Kaikista ennakkoon maksetuista vuokrauksista peritään vähintään 15 euron peruutusmaksu vuokran kokonaisuudesta. Tästä jäljelle jäävästä summasta lasketaan palautettava osuus.
7 vrk ennen jos peruutusilmoitus on lähetetty ennen vuokrauksen alkamista, saa rahat takaisin 100 % -15.00 €
3-7 vrk ennen jos peruutusilmoitus lähetetty ennen vuokrauksen alkamista, saa rahat takaisin 90 % -15.00 €.
2-3 vrk ennen jos peruutusilmoitus lähetetty ennen vuokrauksen alkamista, saa rahat takaisin 80 % -15.00 €.
0-1 vrk ennen jos peruutusilmoitus lähetetty ennen vuokrauksen alkamista, saa rahat takaisin 70 % -15.00 €
MITKÄ OVAT AJONEUVOJESI NOUTOAJAT?
Ajoneuvot voi noutaa sovitusti vuokrausajankohdan lähellä. Vuokran hintaan vaikuttaa vuokrajakson pituus, kysy erikseen noudosta sähköisellä lomakkeella mikäli haluat poikkeuksetta noutaa tai palauttaa eri aikaan kuin vuokrasopimuksessa.
MITÄ TEHDÄÄN KALUSTON RIKKOUTUESSA ?
Välittömästi yhteys vuokranantajalle viestillä kuvien kans. Vuokalainen ei saa korjata tai uusia mitään kalustosta ilman lupaa. Vaadimme teknisen selvityksen yhdessä ammattilaisten kanssa. Jos ryhtyy toimenpiteisiin itsenäisesti, kustannukset kuuluvat vuokraajan maksettavaksi.
Mikäli autossa ilmenee vuokra-aikana tekninen vika tai muu virhe, josta Vuokraaja ei ole vuokrausehtojen mukaan vastuussa, Vuokraaja voi vaatia Vuokraamolta virheen korjaamista tai virhettä vastaavaa hinnanalennusta. Mikäli Vuokraamo ei kykene luovuttamaan tilalle toista vuokra-autoa Vuokraajan käyttöön vuokrasopimuksen ehtojen mukaisesti, Vuokraajalla on oikeus saada korvaus viivästyksestä Vuokraajalle aiheutuneista välittömistä kohtuullisista kustannuksista. Kuitenkin huomioiden vuokrauksen keston ja käytetyn ajan ja ajettujen kilometrien perusteella. Kuitenkin maksimissaan kustannukset voivat olla vuokrauksen hinnan suuruisia.
Vuokralaisen on varauduttava tulemaan omakustanteisesti takaisin lähtöpaikkaan mikäli autoon tulee tekninen vika ja ei saada tilalle autoa. Vuokraamo ei ole velvollinen korvaamaan kolmannen osapuolen vahinkoa, esim etukäteen järjestetty matka tai kiertue mitä ei voi suorittaa loppuun tai myöhästyy jostain esim lentokoneesta, tai junasta tai linja-autosta. Jos auto rikkoutuu teknisen vian vuoksi, vuokranantaja ei ole velvollinen kustantamaan esim taxikyytiä tai muuta korvaavaa kyytiä pysyäkseen aikataulussa.
MITÄ TEHDÄÄN VAHINGON SATTUESSA ?
Perus vuokraukseen on omavastuu vahingolle 1500-2500 euroa.
Tämän voi varmistaa autokohtaisen vuokrasopimuksen yhteydessä.
Tätä voi myös päiväkohtaisesti laskea lisähinnalla. Esim 25.00 € / vrk, omavastuu tipahtaa -50 %.
Jokainen vuokraus tarkastetaan palautuksen yhteydessä.
Kalustoissa on täysikaso, sekä törmäysturva eläimiin, palo, varkaus.
Kalusto vuokrataan ilman kuljettajaa.
Miten tehdään ja maksetaan varaus
Vuokrauksen turvallinen maksu onnistuu varauksen yhteydessä laskulla,
tai Izettle maksukortti linkin avulla tai Klarnan kautta sähköisesti.
Varaus on voimassa vain, kun on maksu suoritettu.
Riskitöntä, jos peruu ajoissa saa rahat takaisin.
Kysy lisää yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostilla info@jpvuokraus.fi
Vuokrauksen kaikki ehdot löytyvät Ehdot | JP Vuokraus